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'시민 소통 플랫폼' 청주톡톡 내년 2월 개통

송고시간2022-08-08 13:38

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청주시청 임시청사
청주시청 임시청사

[청주시 제공. 재판매 및 DB 금지]

(청주=연합뉴스) 윤우용 기자 = 청주시는 시민소통 플랫폼인 '청주톡톡'을 내년 2월 개통할 계획이라고 8일 밝혔다.

시민이 본인 인증을 한 번만 하면 민원을 제기하고 처리 과정과 결과를 한눈에 볼 수 있다. 유사 민원 사례를 검색할 수 있고, 정책 제안도 할 수 있다.

현재 시민은 시 홈페이지, 상상발전제안 홈페이지 등 온라인과 365민원콜센터, 우편, 방문 등 오프라인으로 민원을 제기해왔다.

시 관계자는 "이범석 시장의 공약인 '소통공감도시' 실현을 위해 그동안 각각 운영·관리되던 민원 관련 서비스를 하나로 통합한 청주톡톡을 구축하기로 했다"고 말했다.

ywy@yna.co.kr

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